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ハワイリラクゼーション（スパ）のよくあるご質問
ハワイはリラクゼーションの本場。ビーチやショッピングに疲れたらスパで癒されてはいかがでしょうか。ハワイでは日本のスパとは異なる点もあります。施術当日になって慌てないよう、FAQ(よくあるご質問)で疑問を解決しておきましょう。
ここではハワイのスパ・ロイヤルカイラのケースを中心にFAQに回答しています。スパによって多少の違いはあるため、不安な点については事前に問い合わせをすることをおすすめします。
ハワイリラクゼーション基本情報
リラクゼーションの利用は何歳から可能ですか？
スパは18歳以上からのご利用頂けます。お子様を連れての来店はスパによって不可能となっているため事前に確認をしましょう。
男性もスパを利用出来ますか？
ロイヤルカイラではカップルやご夫婦・ご友人同士等で利用出来るカップルルーム「プレミアムオーシャンルーム」をご用意しています。ハワイウェディングや新婚旅行・家族旅行の際におすすめです。お早めにご予約下さい。
日本語で対応してもらうことは可能ですか？
ロイヤルカイラを始め、ハワイのスパの多くは日本人スタッフや日本語が堪能なスタッフが常駐しています。予約・受付の際に日本語対応希望である旨を伝えるようにしましょう。
出張リラクゼーションを受けることは出来ますか？
はい、可能です。滞在先の部屋にセラピストが訪問し施術を行います。移動の手間がなく、コース後にすぐ休めるためおすすめです。ワイキキエリアを中心に、アラモアナエリア・カハラエリアの一部でも対応しています。
ハワイウェディング向けのリラクゼーションコースはありますか？
ウェディングドレスをより美しく着こなすためのブライダルトリートメントをご用意しています。ロイヤルカイラウェディングでは緊張を解きほぐすカップルエステが人気です。
予約について
リラクゼーションコースを利用するためには予約が必要ですか？
スムーズに施術を受けるために予約は必ずしましょう。サイトからコースを探してオンラインまたは電話で予約を受け付けています。
セラピスト(施術者)への要望は聞いてもらえますか？
もちろん可能です。性別や得意分野(マッサージが得意、フェイシャルが人気など)の希望がある場合には予約の際に伝えるようにします。
支払いはいつすればいいですか？
ロイヤルカイラではオンライン予約時のクレジットカード決済が可能です。日本円・ドルのどちらでも支払いが出来、オンライン特典としてトリートメント料金から10％の割引を行っています。現地で支払う場合にはドルまたはクレジットカードでのお支払いをお願いします。スパによっては日本円での支払いも可能です。
リラクゼーション・スパ当日について
食事後の来店でもいいですか？
食事後の施術も可能ですが、胃へ負担がかかってしまうこともあるため食直後の来店はおすすめしていません。飲酒後の施術は代謝が活発になることから避けるようにして下さい。
予約した時間のどのくらい前に来店すればいいですか？
よりリラックスした状態でリラクゼーションを受けて頂くために、予約時間の20分前までのご来店をお願いしています。受付後に着替えやカウンセリングを行います。予約した時間に遅れそうな場合には必ず電話で連絡をしましょう。
当日にコースの内容をアレンジすることは可能ですか？
可能です。「全身マッサージを予約したけど肩を重点的にケアしてほしい」といった要望があればなんでもセラピストにお伝え下さい。
リラクゼーションを受ける際の服装はどのようなものですか？
ボディトリートメントの場合には体を部分的にシーツで覆いながら施術します。その際衣類・下着・アクセサリー類は身につけずに行います。サロンでバスローブと使い捨てショーツ、サンダルをご用意していますので水着等を持参する必要はありません。
コンタクトレンズを外す必要はありますか？
特に外す必要はありませんが、よりリラックスするために外す方も多くいらっしゃいます。また施術中に眠った場合のコンタクトレンズの貼り付きやフェイシャル中のごろつき感が気になるようでしたら施術前に外すことをおすすめします。ケースや器具などはご持参下さい。
その他
チップは必要ですか？
ロイヤルカイラでは不要ですが、スパによっては必要となります。チップを払う場合には料金の18～20％程度が相場となっています。
体調や肌のことで不安があるのですが…
アレルギーがある方や妊娠中・生理中など心配な点がある場合には予約時・施術前に確認をしましょう。コース変更の提案や通常と異なるケアアイテムを使うなど対処いたします。
コース後に使う化粧品は持参した方がいいですか？
ロイヤルカイラでは終了後のタッチアップ(お化粧直し)もコースに含まれています。またサロンで利用しているアヴェダの最新アイテムを試すことも可能です。
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